Debido a que todos nuestros productos son personalizados y hechos a pedido, no aceptamos devoluciones por cambio de opinión.
Excepciones: productos defectuosos o dañados durante el envío.
Procedimiento para reembolso o reemplazo:
- Contacta dentro de 14 días después de recibir tu pedido.
- Envía fotos del producto y del embalaje.
- Confirmado el defecto, ofrecemos:
- Reemplazo sin coste, o
- Reembolso completo en 7–14 días hábiles mediante el método de pago original.
Contacto: